Дизайн-проект как элемент выставочной деятельности на примере ООО Медиа Холдинг г. Серпухов

ВВЕДЕНИЕ

Объект исследования – выставочная деятельность как сегмент рынка.

Предмет исследования – технологии создания дизайн-проекта как элемента выставочной деятельности.

Актуальность темы. В настоящее время выставочная деятельность превратилась в заметный сегмент мирового рынка. В мире создана выставочная индустрия, тесно связанная с рядом отраслей промышленности, имеющая собственную инфраструктуру, материально-техническую базу, специализированные кадры. Выставочная деятельность является инструментом макроэкономической и инвестиционной политики.

Сегодня выставки обеспечивают мобильность рынка, создают необходимое информационное поле, формируют значительные финансовые потоки, а также приносят дополнительный доход в бюджеты всех уровней. Выставки являются связующим звеном между внутренними и международными рынками и способствуют привлечению иностранных инвестиций для реализации инвестиционных проектов российских организаций. Важным аспектом выставочной деятельности является ее социально-экономическая направленность, выражающаяся в создании новых рабочих мест.

К сожалению, существует множество проблем, связанных: 1.) с недостаточной законодательной и информационной базой; 2.) неразвитыми коммуникациями; 3.) отсутствием опыта работы в этой сфере. Новые условия организации и ведения бизнеса требуют внедрения инновационных способов организации выставочной деятельности, изменения взглядов на сущность и содержание рекламных функций для обеспечения эффективной деятельности предприятия в целом. Одним из таких способов является создание дизайн-проектов, как эффективного средства организации выставочной деятельности.

В связи с этим все более актуальной становится проблема усовершенствования механизма эффективного управления инвестиционными ресурсами, в том числе оценки эффективности инвестиционных вложений и инвестиционного планирования на предприятии. Достижение поставленной цели предполагает постановку и решение следующих задач:

1.) проанализировать различные точки зрения и обобщить имеющиеся сведения о понятии «выставочная деятельность»

2.) выявить и проанализировать оценки;

3.) исследовать особенности дизайн-проектов, использующихся в современной деятельности, определить значения и функции выставочной сферы в современной экономике;

4.) разработать дизайн-концепцию интерьеров и фасадов торгово-выставочной площадки.

В отечественной и зарубежной экономической литературе накоплен большой опыт исследований в области участия в выставочной деятельности, оценки эффективности такого участия. В данной дипломной работе будет произведен анализ этих трудов.

Участие в выставочной деятельности является важным компонентом успешного развития предприятия, она во многом обеспечивает достижение поставленных целей, в частности, увеличения доходов предприятия, а, следовательно, бюджета страны и населения.

В настоящее время выставки являются не только отражением экономической ситуации в стране, они не только демонстрируют наиболее перспективные и динамично развивающиеся стороны экономики, но являются инструментом экономической политики, способом аккумуляции передовой научно-технической, коммерческой информации.

Выставки являются местом встречи производителей и потребителей, партнеров и конкурентов, а значит, выставки можно рассматривать в качестве модели рыночных отношений.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ ДИЗАЙН-ПРОЕКТА ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1 Понятие выставочная деятельность

Казалось бы, выставки давно стали вполне обыденным, привычным явлением в современной жизни. И нет ничего проще, чем объяснить, что же такое выставочная деятельность и в чем ее важность для успешного продвижения проекта, какой сферы деятельности он бы ни касался, от бизнеса до культурно-просветительской деятельности. Однако, со времени знаменитой всемирной парижской выставки 1937 года, где советский павильон был столь заметно представлен знаменитой скульптурой Веры Мухиной «Рабочий и колхозница», вопросов относительно того, что такое успешный выставочный проект, меньше не стало.

Что такое современная выставка? Маркетинговый инструмент? Имиджевая среда? Платформа для развития деловых контактов? Место для привлечения клиентов? Площадка для демонстрации и презентации продукции, товаров и услуг компании?

Словарь гласит: выставка — это интегрированное коммуникативное средство, объединяющее в себе маркетинг, рекламу, PR и другие инструменты.

В концепции развития выставочно-ярмарочной деятельности в РФ употребляются следующие понятия:

1. “Выставки и ярмарки – это рыночные мероприятия, на которых экспоненты представляют, на основе выставочных образцов производимые товары и услуги. В рамках выставок и ярмарок организации (экспоненты) с помощью образцов (экспонатов) демонстрируют производственные товары и услуги с целью изучения конъюнктуры рынка и содействия их сбыту. Отличительной чертой ярмарок является то, что они, как правило, предполагают непосредственное осуществление прямых продаж экспонентами демонстрируемой продукции». Но в настоящее время границы между понятиями «выставки» и «ярмарки» сведены до минимума. Выставки и ярмарки – как правило, многокомпонентные мероприятия, включающие в себя наряду с демонстрацией экспонатов также конференции, семинары, «круглые столы» и другие мероприятия, выполняющие информативную функцию.

2. Фактически сегодня понятие «выставка» с позиции терминологии, укоренившийся в России, следовало бы назвать выставочные мероприятия, не преследующие торговые (коммерческие) цели, к которым в первую очередь относятся всемирные выставки ЭКСПО, выставки произведений искусств из коллекций музеев, не предназначенных для продажи и выставки, организуемые при проведении конгрессов. В соответствии с Парижской конвенцией 1928 г. о международных выставках введено понятие международно- или официально- призванной выставки как мероприятия, главная цель которого состоит в выявлении успехов, достигнутых различными странами в одной или нескольких отраслях производства, и во время которого, по существу, не делается никакого различия между покупателями и посетителями.

Однако, как мы видим, такого узкого понимания термина «выставки», из-за сложившейся их коммерческой направленности, не сохранилось. Как правило, главная направленность любой выставки в настоящее время это реклама инноваций в виде товаров и услуг, заключение контрактов на продажу образцов после окончания выставки, поставку партий показанного товара или заключения коммерческих сделок. Поэтому в современном выставочном лексиконе выставка и ярмарка хотя и имеют различные названия, а порою несколько отличительные организационные формы, в русском языке представляют близкие по содержанию мероприятия и могут быть классифицированы по общим признакам. Как, то:

— визуальное представление фирмы, предприятия, товарного знака;

— экспонирование товара, продукции, услуги;

— распространение информационных материалов, способствующих установлению контактов между экспонентом и потребителем;

На современных выставках с подробной продуманной классификацией представлен основной ассортимент многих отраслей крупной или мелкой промышленности. Отраслевые выставки или выставки по специальным интересам концентрируются на одной или нескольких группах производителей или потребителей, или же на определенной сфере услуг. С точки зрения территориального охвата и значения таких выставок, они могут быть как международными, так и национальными или региональными.

Сегодня самый распространенный тип выставки за рубежом – Тематическая специализированная ярмарка. Выставляемые продукты и группы товаров перечислены в номенклатуре. Экспозиция продукции, отличной от указанной в номенклатуре, не допускаются. В основу номенклатурной классификации положены, как правило, технические характеристики представленных товаров или группы продуктов.

Выставки, организуемые при проведении конгрессов, выполняют главным образом функцию дополняющих иллюстрирующих экспозиций. Посетители этих выставок обычно не многочисленны, но представляют собой круг высококвалифицированных специалистов.

Вопрос классификации выставок по территориальному признаку, то есть в плане охвата производителей-участников или заинтересованных посетителей, в настоящее время широко обсуждается в связи с развитием европейского внутреннего рынка и слиянием бывших национальных рынков. Эта классификация, учитывающая процессы глобализации, европеизации, регионализации и локализации, также призвана помочь определить значение той или иной выставки или аналогичного мероприятия.

Классификация призвана помочь сориентироваться в мире ярмарок и выставок и свидетельствует о том, что выставки весьма неоднородны. Каждая конкретная выставка, которую можно в большей или меньшей степени отнести к тому или иному типу, обладает в конечном итоге собственной индивидуальностью и характерными чертами, изменяющимися с течением времени.

Исходя из мирового опыта выставочные\ярмарочные мероприятия классифицируются по пяти основным признакам:

— географическому составу экспонентов (всемирные, международные, национальные, межрегиональные, местные и тд;

— тематическому или отраслевому принципу (универсальные, специализированные);

— значимости мероприятия для экономики города\региона\страны (федерального, межрегионального, местного значения);

— территориальному расположению (проводимые на территории своей страны или в других странах);

— времени функционирования (постоянно действующие от 0,5 до 1 года, временные от 0,5 до 5 месяцев, краткосрочные от 2,5 дней до 0,5 месяца).

Необходимость разъяснений по поводу многих видов продукции возрастает, разнообразие выбора усложняет принятие решений. Виртуальное общение пока не в состоянии заменить реально, поэтому традиционная форма участников выставочного процесса будет актуальна многие годы, так как потребитель заинтересован увидеть продукцию в действии либо иметь возможность ее потрогать. Должны завязываться и поддерживаться контакты и лучшее для этого места – торговые ярмарки или выставки. Мощная конкуренция во многих областях наиболее наглядно проявляется на специализированных международных выставках, где порою представлен весь мировой рынок.

Поэтому столь очевидна необходимость тщательной подготовки к участию в выставке. Выставочные мероприятия стали сегодня полноправными участниками глобального экономического развития любой страны, континентов всего мира. Без преувеличения можно сказать, что в совокупности эти мероприятия представляют собой третье крупнейшее средство массовой информации после прессы, радио и телевидения, а для малых и средних предприятий служат важнейшим средством обеспечения их доступа к рынкам.

Современная выставка – это не только эффективное средство сбыта, это важнейшее средство коммуникаций и обменом информацией. Она связана со всеми инструментами маркетинга, поэтому участие в выставке служит достижению самых разнообразных предпринимательских целей. Позволяет осуществлять одновременно и коммуникативную, и ценообразовательную, и сбытовую, и товарную политику предприятия. Выставки позволяют увидеть множество необходимых отправных точек для осуществления предпринимательской политики, ориентированной на сбыт.

К целям участия в выставке следует отнести стремление экспонента самокритично рассмотреть ход развития своего предприятия; оценить позицию на рынке, изучить политику конкурентов, параллельно с ним участвующих в выставке.

Выставки проясняют ситуацию на рынке – позволяют потребителю сделать свой выбор, сравнивая все конкурирующие предложения рынка отрасли. Выставки также дают возможность наблюдения за конкурентами и изучения рынка. Тот, кто представляет новую продукцию, может использовать выставку также и для общего стимулирования сбыта и для рекламы.

Учитывая, что конечная цель участия в любой выставке – нахождение новых клиентов и закрепление отношений со старыми и как следствие, заключение сделки (продажа), и исходя из того, в какой фазе жизненного цикла находится продукция предприятия, действия по реализации этой цели должны быть ранжированы по составу и иерархии и сконцентрированы, включая средства по их достижению. Эти цели могут быть систематизированы по целям подготовки, осуществления и поддержания продаж.

Разумнее анализировать понятие выставки со стороны выгод или представлений о ней тех или иных аудиторий.

Например, для экспонента выставка — это три рабочих дня в незнакомой атмосфере, стресс, пачка таблеток от головной доли, разложенная по полочкам стратегия перед и детальный анализ после.

Для посетителя выставка — это шоу и праздник, мероприятие которое приносит положительные эмоции, яркие впечатления, информацию о тенденциях на рынке, возможность завязать интересные знакомства, сделать ценное приобретение или выиграть пару обуви (музыкальный диск, коврик под мышку, брелок и т.д.).

Для организатора выставка — это источник дохода, его бизнес, дело жизни. Он арендует у выставочного центра площадь для проведения своего мероприятия. Естественно, хочет, чтобы выставка окупилась, все выставочные места нашли своих участников. Посетители были довольны и приходили еще. Вот почему организатор тратится на рекламу, выходит на контакт с заинтересованными в участии клиентами, всячески привлекает посетителей, заботится об организационных моментах, чистоте и порядке, приглашает застройщиков выставочных стендов, с которыми сотрудничает и СМИ, помогает советами по подбору персонала на выставку. Хороший организатор просчитывает детали и все у него без сучка, без задоринки.

Для владельца выставочного центра выставка — это событие, которое регулярно проводится на его территории. Иногда сам владелец выставочного центра является организатором и инициирует мероприятия, которые там проходят. Захочет — сдаст свой «выставочный дом» в аренду организатора фестиваля рекламы «REX», а захочет — для проведения концерта западного исполнителя или международную VIP-конференцию. Главное, чтобы оборудование, площадь и возможности отвечали характеру мероприятия.

Для сервисных компаний выставка — это бизнес-площадка для их деятельности. Именно компании, которые застраивают выставки, делают выставочные стенды участников ярче и привлекательней.

Для СМИ выставка — это информационный повод. Возможность сделать хороший репортаж, который станет интересен целевой аудитории читателей издания, или зрителями канала, или слушателям радиостанции. Интерес со стороны СМИ может быть коммерческим (найти клиентов которые захотят разместить эксклюзивную статью/анонс/передачу о своей компании в их СМИ) или некоммерческий (профиль выставки отвечает характеру их СМИ, и они просто охотятся за актуальной, достоверной и интересной информацией).

Для рекламных, PR и креативных агентств выставка — это способ предложить свои услуги, помочь с организацией акций, подготовить рекламно-сувенирную продукцию, проконсультировать персонал компании о выставочном этикете, разработать стратегию участия и т.д.

Все это подчеркивает, насколько разным может быть ответ на вопрос: «Что современная выставочная деятельность?». Но, бесспорно, для всех и каждого выставка — это особая культура отношений, модель общения и возможность найти свое место в огромном выставочном мире.

В научной литературе рассматриваются три основных вида выставок:

• общественные;

• коммерческие;

• частные.

Общественные выставки могут посещать все желающие. На них, как правило, демонстрируются товары и услуги, в которых мы все нуждаемся. Они могут быть специализированными или носить общий характер. Общественные выставки бывают трех типов: международные, национальные, местные. В качестве примеров общественных выставок можно привести различные выставки домашних животных, цветов, картин, книг и т.д.

На коммерческих выставках, как правило, демонстрируются промышленные товары. К числу таких выставок можно отнести выставки информационной и телекоммуникационной техники, оборудования пищевой и перерабатывающей промышленности, одежды, обуви и др. Эти выставки посещают преимущественно специалисты.

На частных выставках, как правило, представляются отдельные виды бизнеса. Они могут проводиться в гостиницах, выставочных и концертных залах, дворцах спорта, кинотеатрах, кафе, ресторанах и т.д. В некоторых случаях они могут легко перемещаться с места на место. Для этих целей используется специально оборудованный транспорт, позволяющий демонстрировать экспонаты частной выставки где угодно. Подобные частные выставки представляют обычно образцы модной одежды и обуви, специальное техническое оборудование и др.

Участие в выставках носит скорее имиджевый характер, нежели помогает увеличить продажи.

Современные маркетологи выделяют следующие основные цели участия в выставках:

1) Создание имиджа перед партнерами. Вы считаете, что на важные переговоры неприлично приезжать в потертом свитере на лишенной глушителя «копейке»? Выставочный модуль – тоже неотъемлемая часть вашего имиджа. Даже избалованные западные партнеры по достоинству оценят предложение отведать по 100 гр. «Смирновской» на 2-м этаже вашего выставочного монстра.

2) Знакомство с целевой аудиторией. На выставке вы получите уникальную возможность пообщаться с заинтересованным покупателем. Вряд ли ваш магазин или офис, даже хорошо расположенный, отличается такой посещаемостью, как обычный стенд в разгар выставки.

3) Знакомство с конкурентами. Не поленитесь, зайдите в соседний зал. Постарайтесь объективно оценить достоинства и недостатки ваших конкурентов. Не бойтесь научиться у них всему лучшему.

4) Представление нового товара. Знаете ли вы, что впервые спутниковые антенны «НТВ-Плюс» были представлены на юбилейной нижегородской выставке «Будущее России» в сентябре 1996 года, когда В. С. Черномырдин символически дал старт проекту «НТВ-Плюс»?

Из положительных моментов участия в выставках стоит отметить также формирование слаженной команды. Современный бизнес – игра командная. Попробуйте за 4 дня собрать 2-этажную конструкцию, начиненную светотехникой и электроникой. Без четких, слаженных и продуманных действий подготовленных людей вам это вряд ли удастся.

Исследователи определяют следующие основные задачи выставки:

— Непосредственное общение с потребителями. Выставки являются отличным местом для установления контактов с новыми клиентами. Не менее важно то, что выставки позволяют поддерживать и возобновлять работу с уже существующими клиентами.

— Презентация новых товаров и услуг. Презентации и показы, которые посетители увидят собственными глазами, говорят сами за себя – благодаря ним существенно стимулируется сбыт.

— Проведение маркетинговых коммуникаций. Выставка акцентирует внимание СМИ на компаниях-экспонентах и их продукции. Для того чтобы улучшить имидж компании и ее брэндов, во время выставки можно активно использовать работу по связям с общественностью.

Цели, которые в первую очередь ставит перед собой посетитель-специалист, приходя на выставку, представляют для экспонента исходные пункты его стратегического планирования:

— увидеть рынок продукции на выставке и сравнить его с имеющимися сведениями в родственных областях специализации;

— оценить конъюнктуру и перспективы;

— сравнить цены и условия ценообразования;

— найти определенные виды продукции;

— увидеть новые товары и возможности их применения;

— ознакомиться с тенденциями развития предприятий и их продукций;

— получить возможность ориентироваться в специфике определенных товаров или установок;

— принять участие в конференциях и спецпоказах;

-осуществить индивидуальное повышение квалификации;

— выяснить оптимальные возможности производства и формирования ассортимента;

— наладить и расширить деловые контакты;

— сделать заказы, заключить договоры;

— провести поиск контактов со сходными фирмами, подходов к организации совместного производства;

— оценить возможности участия в качестве экспонента.

Если внутренние возможности предприятия и цели участия соответствуют теме выставки, если на выставке представлен репрезентативный спектр предлагаемых услуг\продуктов и при этом охвачены целевые для предприятия группы покупателей или выставка открывает выход на них, выбор будет эффективным.

1.2 Дизайн-проект, как элемент дизайн-проект, как элемент выставочной деятельности.

Работы по созданию художественно-архитектурного образа участника выставки начинаются с анализа информации об экспоненте. Разработчик дизайн-проекта должен достаточно полно изучить существующий корпоративный стиль экспонента (фирменный стиль компании, торговые марки, слоганы, рекламные публикации, видеоматериалы, примеры участия на других выставках и т.д.), ознакомиться с традициями и сложившимися приоритетами.

Пожелания, условия и требования экспонента необходимо тщательно зафиксировать. В дальнейшем это позволит избежать многих недоразумений.

В наших условиях экспоместо выбирается участником без согласования с разработчиком стенда. Этот выбор, в основном, предопределяется выставочным бюджетом. Если разработчик имеет возможность влиять на выбор экспоместа, то это в конечном итоге практически всегда приводит как к экономии финансовых средств, так и к повышению качества проводимых работ.

Следующей стадией этого этапа реализации проекта является анализ представляемых экспонатов, определение их необходимого и достаточного количества, проведение компоновки экспонатов по группам, задание требований к их демонстрации. Кроме того, на этом этапе определяются необходимые размеры презентационных площадей, мест для переговоров и подсобных помещений.

Концепция дизайн-проекта — это, собственно, художественно-архитектурная идея, замысел дизайнера, предполагаемый образ — все то, что, в конечном итоге, создает единичность и уникальность выставочного стенда, его особую эстетику и атмосферу. Это творческий поиск такого дизайнерского решения, которое должно гармонично объединять в себе предполагаемый художественный образ, имидж экспонента, возможности технической реализации проекта и основной минимум элементов оформления. Но, главное, это такое решение, которое выделяет экспонента среди конкурентов и привлекает внимание посетителей выставки именно к его стенду, его товарам и его услугам.

Художественно-архитектурный проект включает в себя необходимое количество проекций стенда, эскизы и предполагаемую план-схему архитектурной планировки с использованием стандартного выставочного оборудования или конструкций, которые необходимо дополнительно изготовить.

Порой удивительно насколько разнятся отношение и подходы к выставкам, их задачам и эффективности, тех кто в них намерен участвовать. Этому мощному маркетинговому инструменту чаще всего отводят роль профессиональной тусовки, места обретения новых связей с потенциальными партнерами. И только некоторые из бизнесменов понимают: основной результат такой акции — позитивный образ фирмы-участницы, который остается в сознании посетителя после проведения выставки.

Принципиальное решение об участии в выставке может быть принято только после ответа на все вопросы, связанные с маркетингом.

Основными принципами маркетинга являются:

1. Нацеленность на ясно выраженный коммерческий результат по овладению намеченной долей рынка. Долговременные цели определяют три главных компонента любой работы: сроки, ресурсы, ответственность.

2. Комплексный подход к достижению выдвинутых фирмой целей.

3. Максимальное приспособление к условиям и требованиям выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него.

4. Долговременный «горизонт видения» своих целей и соответственная направленность всей деятельности фирмы, что проявляется в особом внимании к прогнозным исследованиям, а затем к разработке на их основе товаров «рыночной новизны», которые обеспечивают высоко прибыльное выступление на внешнем рынке.

5. Активность, поступательность, предприимчивость руководства всех рангов, что обеспечивает быструю и эффективную реакцию на изменение внешнего по отношению к фирме мира; без такой реакции нет возможности добиться коммерческого эффекта.

Конечно, формируется такой образ множеством факторов и выставочный стенд в их ряду, наверное, не главный. Но первой и последней «нотой» общения на форуме, его внешней средой, все же остается стенд, точность его замысла, профессионализм реализации. Другими словами, его технико-организационные и эстетические параметры.

Точное определение идеи стенда, ее реализация в пространстве выставочного зала — несомненная удача Дизайнера, предпосылка успеха для Участника выставки.

Отсутствие корпоративного стиля, например, при первом выставочном показе, презентации новой компании, как правило, не оказывает существенного влияния на процесс создания стенда. На практике, в таких случаях дизайнерские предложения ориентируются на будущий (предполагаемый) фирменный стиль. Иногда используются элементы «одноразового» стиля, разрабатываемые специально под выставку.

Необходимо подчеркнуть, что корпоративный стиль — это одна из важных составляющих имиджа эспонента, и поэтому бережное и умелое обращение с ним во многом предопределяет успех или неудачу при разработке концепции и художественно-архитектурного проекта.

По своей природе современная выставка является разновидностью рекламы, причем одной из самых эффективных – как по причине точной нацеленности на аудиторию, так и по причине максимальной наглядности. Эффективность продвижения товара на выставке очень высока.

В выставочном проекте участвуют три стороны: участники-экспоненты, посетители, организаторы выставок — эксгибиторы, являющиеся связующим звеном между первыми вторыми.

Наиболее распространенной является классификация выставок по специализации. В2С («бизнес для конечных потребителей) и В2В («бизнес для бизнеса).

Тематика первых, как правило, смешанная. Часто это ярмарки продовольствия и товаров широкого потребления. Очевидно, что это хорошая возможность рекламы и сбыта для компаний, ориентированных на массового покупателя. Формат В2В предполагает более или менее узкую специализацию. Именно на таких выставках наиболее компактно представлены профессиональная аудитория и ближайшие конкуренты, это оптимальное место и для привлечения партнеров, и для исследования рынков.

ГЛАВА 2: ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ДИЗАЙН-ПРОЕКТА, КАК ЭЛЕМЕНТА ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1 Технологии, характеристики создания дизайн-проекта выставочной деятельности на примере ООО «МЕДИА-ХОЛДИНГ»

Очевидно, что размеры презентационных площадей напрямую зависят от количества и величины экспонатов, предполагаемого количества посетителей и стендистов, и их объем задается целями участия в выставке. К презентационным площадям относят все поверхности (не только горизонтальные), которые служат для демонстрации экспонатов или их рекламы, включая информационные табло, мониторы, проекционные экраны и т.п.

Места для переговоров на стенде могут быть представлены отдельными кабинками, уголками для сидения, просторными помещениями-офисами. Кроме того, для общения на стенде могут быть предназначены столики для приема посетителей, барные стойки, места размещения информационых служб — reception, мини-кафе. Подсобные помещения на стенде — это, прежде всего, кухня, склад, место для рекламных материалов, помещения для персонала, раздевалки и т.д. Количество и характер подсобных помещений могут существенно варьироваться исходя из функций стенда и целей участия в выставке.

Далее нам необходимо разработать технический проект, он включает в себя: необходимые технические расчеты и рабочие чертежи и документацию для изготовления всех нестандартные конструкций, элементов оформления и крепления, электрические схемы подключения освещения, оборудования, элементов оформления и экспонатов стенда, схему установки на стенде акустических систем, схему мест подачи и слива воды, сборочные чертежи для стандартного выставочного оборудования.

Этап технического проектирования завершается составлением сметы расходов по созданию стенда и последующей коррекцией этой сметы с учетом выставочного бюджета и других факторов как технического, так и творческого характера. Во многих случаях практической реализации уменьшение стоимости стенда достигается за счет правильного и рационального подбора материалов и оборудования, причем это уменьшение никак не отражается на функциональных и художественных характеристиках стенда.

В документировании выставочной деятельности главным документом является тематико-экспозиционный план, который содержит название разделов (подразделов) выставки, аннотированный перечень отобранных для экспонирования документов, иллюстративных и вспомогательных материалов, систематизированных в соответствии с разделами выставки, документы перечисляются с указаниями их размеров и порядка размещения на стендах или в витринах, названия экспонатов даются полностью и арифметично.

Распространенной формой современной выставочной деятельности является предоставление отдельного стенда для участия в коллективных выставках. Как правило, размеры места для экспозиции, выставочных стендов, порядок пер ведения и оформления достаточно хорошо регламентированных.

Для предварительной подготовки к участию в выставке рекомендуется осуществить следующие мероприятия:

1. Составить подробный перечень вещей и предметов, которые должны быть приняты на выставку. Наличие данного документа упорядочивает хранение и учет вещей, гарантирует своевременное пополнение стратегических запасов фирмы на стенде (еды, листовок).

2. Сделать информационное обеспечение стенда. Оно должно включать в себя тексты, плакаты, диаграммы, фотографии. При этом количество визуальных экспонатов, однако, не должна быть чрезмерной. На выставочном стенде должны преобладать действующие экспонаты или их модели.

3. Подготовить сопутствующие информационные материалы, среди них:

— рекламные буклеты, проспекты и листовки;

— прайс-листы;

— техническая документация на наиболее важные экспонаты;

— демо-версии экспонированного продукта;

— раздаточные материалы с логотипом фирмы

— анкеты для учета (опроса) посетителей стенда к анкете целесообразно внести такие пункты: ФИО, Организация — место работы посетителей или потенциальных клиентов (партнеров); АДРЕС — юридический или домашний; ТЕЛЕФОН / ФАКС — рабочий и домашний, ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ — пожелания, степень заинтересованности, приоритет контакту.

Как правило, не позднее чем за месяц до начала выставки, заполняется и направляется в адрес оргкомитета заявка на участие в выставке, в ней указываются все реквизиты фирмы (страна, адрес / телефон, номер банковского счета). Суть заявки — предварительная регистрация и бронирование выставочной площади. Заявка подтверждает согласие фирмы с положениями данной выставки и правилами ее проведения. Это в своем роде договор между сторонами. Все больше организаций, которые специализируются на выставочной деятельности, имеют готовый образец заявки, который предоставляют своим клиентам. Такой образец, в частности, можно скачать с их веб-сайта или оформить заявку по образцу служебного письма (инициативного, гарантийного) за подписью первого руководителя организации.

После получения заявки должен поступить подтверждение о регистрации фирмы в каталоге участников и выделение необходимого количества места. Подтверждение гарантирует получение базового набора услуг. Для получения дополнительных услуг их перечень должен быть указан в предварительной заявке или дополнительно после получения подтверждения. Оплата участия в выставке производится за 5-10 дней после получения подтверждения.

После окончания выставки состоит финальный обзор, то есть SUM-UP, он содержит две основные части:

* информационную, в которой подробно указывается количество посетителей вообще, количество посетителей на стенде, количество розданных проспектов, количество заполненных анкет

* аналитическую, в которой рассматривается общее состояние рынка на момент проведения выставочного мероприятия, перспективные направления его развития, конкурентоспособность собственных представляемых продуктов по сравнению с аналогичной продукции других производителей.

Обычно, итоговый отчет оформляется на листе бумаги в произвольной форме. Лишь в крупных организациях возможно представление отчета в форме докладной записки.

Шаг второй — это анализ и функциональное зонирование экспоместа. В наших условиях экспоместо выбирается Участником без согласования с разработчиком стенда. Этот выбор, в основном, предопределяется выставочным бюджетом. Если разработчик имеет возможность влиять на выбор экспоместа, то это в конечном итоге практически всегда приводит как к экономии финансовых средств, так и к повышению качества проводимых работ.

Анализ экспоместа дает возможность разработчику:

сделать привязку на месте, уточнить размеры, тип поверхности, высоту помещения,

получить полное представление о наличии и месте расположения гидро-, электро — и других технических коммуникаций,

скоординировать планируемые технико-организационные мероприятия и соотнести последующие строительные работы применительно к другим имеющимся конструкциям и нефункциональным зонам (например, колоннам, распределительным щитам, люкам), расположенным на площади экспоместа.

Кроме того, этот анализ позволяет классифицировать стенд по его расположению относительно других стендов выставки и определиться с тем, является ли он:

•стендом в ряду, открытым лишь со стороны одного прохода;

•угловым стендом, т.е. стендом, расположенным в конце ряда стендов и открытым для обозрения с двух сторон;

•головным стендом, расположенным также в конце ряда стендов, но открытым с трех сторон;

• блок-стендом или, другими словами, отдельно стоящим стендом, открытым со всех сторон.

Следующей стадией этого этапа реализации проекта является анализ представляемых экспонатов, определение их необходимого и достаточного количества, проведение компоновки экспонатов по группам, задание требований к их демонстрации. Кроме того, на этом этапе определяются необходимые размеры презентационных площадей, мест для переговоров и подсобных помещений.

Очевидно, что размеры презентационных площадей напрямую зависят от количества и величины экспонатов, предполагаемого количества посетителей и стендистов, и их объем задается целями участия в выставке. К презентационным площадям относят все поверхности (не только горизонтальные), которые служат для демонстрации экспонатов или их рекламы, включая информационные табло, мониторы, проекционные экраны и т.п.

Места для переговоров на стенде могут быть представлены отдельными кабинками, уголками для сидения, просторными помещениями-офисами. Кроме того, для общения на стенде могут быть предназначены столики для приема посетителей, барные стойки, места размещения информационных служб — reception, мини-кафе.

Подсобные помещения на стенде — это, прежде всего, кухня, склад, место для рекламных материалов, помещения для персонала, раздевалки и т.д. Количество и характер подсобных помещений могут существенно варьироваться исходя из функций стенда и целей участия в выставке.

Далее, исходя из того, что является главным на выставочном стенде:

•ориентация на товар

•ориентация на информацию

•ориентация на консультации и переговоры

Определяется соотношение между презентационной площадью и площадями, отведенными для переговоров и подсобных помещений. Процентное соотношение этих площадей друг к другу позволяет условно классифицировать стенды на:

•»имидживые», больше переговоров, чем показ экспонатов,

•»торговые», больше экспонатов, чем переговоров,

•»смешанные», относительное равновесие между переговорами и показом экспонатов.

Правильная классификация стенда по отношению площадей его функциональных зон, в свою очередь, также существенно влияет на разработку концепции и создание художественно-архитектурного проекта.

Таким образом, именно на этом этапе реализации проекта выполняются работы по разбивке выставочного пространства на функциональные зоны с последующим предполагаемым заполнением этих зон выставочным оборудованием и другими технико-художественными элементами стенда.

Решив вопросы функционального зонирования стенда переходят к следующему, пожалуй, самому ответственному и определяющему этапу — разработке концепции и художественно-архитектурному проектированию. Цель этих работ — предложить единое дизайнерское решение стенда и разработать художественно-архитектурный проект, удовлетворяющий экспонента.

Разработка концепции и, далее, дизайн-проекта определяется:

— целями участия в выставке;

— планируемым результатом;

— наличием творческого потенциала у разработчика выставочного стенда;

— ассортиментом представляемых товаров и услуг;

— предполагаемым количеством обслуживающего персонала и стендистов;

— корпоративными стилем и традициями;

— существующим имиджем;

— технико-организационными требованиями к выставочному стенду, его размерами и типом;

— техническими характеристиками и количеством экспонатов;

— выставочным бюджетом.

Концепция стенда — это, собственно, художественно-архитектурная идея, замысел дизайнера, предполагаемый образ — все то, что, в конечном итоге, создает единичность и уникальность стенда, его особую эстетику и атмосферу.

Это творческий поиск такого дизайнерского решения, которое должно гармонично объединять в себе предполагаемый художественный образ, имидж экспонента, возможности технической реализации проекта и основной минимум элементов оформления. Но, главное, это такое решение, которое выделяет экспонента среди конкурентов и привлекает внимание посетителей выставки именно к его стенду, его товарам и его услугам.

В то же время, художественно-архитектурный проект представляет собой практическую конкретизацию концепции и является главным документом экспозиционного, конструктивного и художественного решения. Его содержание позволяет окончательно определить то, каким образом, при помощи каких художественных средств, в каком виде, размерах, объеме, при помощи каких материалов и конструкций возможно построение выставочного стенда, размещение экспонатов, ведение переговоров и движение посетителей.

Художественно-архитектурный проект включает в себя необходимое количество проекций стенда, эскизы и предполагаемую план-схему архитектурной планировки с использованием стандартного выставочного оборудования или конструкций, которые необходимо дополнительно изготовить.

Далее следует техническая разработка дизайн-проекта. Главное назначение технического проекта — получение полной технической документации для материализации концепции, т.е. создания стенда.

Технический проект включает в себя:

— необходимые технические расчеты и рабочие чертежи и документацию для изготовления всех нестандартные конструкций, элементов оформления и крепления;

— электрические схемы подключения освещения, оборудования, элементов оформления и экспонатов стенда;

— схему установки на стенде акустических систем;

— схему мест подачи и слива воды;

— сборочные чертежи для стандартного выставочного оборудования.

В наших условиях, большая часть конструктивна стенда является стандартной (используется выставочное оборудование типа «Октанорм», «Просистем» и т.п.) и в рамках реализации технического проекта разрабатываются только отдельные технические и художественные элементы дизайна. Поэтому довольно часто суть технического проекта заключается в привязке специально разработанных технических и художественных деталей к используемому выставочному конструктиву. Однако, в отдельных случаях, когда речь идет об специальных стендах многоразового использования, базирующихся на нестандартных конструкциях, значение технического проктирования существенно возрастает.

В настоящее время наблюдается тенденция минимизации использования стандартного выставочного оборудования. Оно применяется для «строительства» подсобных помещений и создания рабочих поверхностей и объемов, которые потом декорируются в соответствии с разработанной концепцией.

В результате, «скрывая» стандартные конструкции и более широко используя технические «ноу-хау» и специальные способы и элементы дизайна (обшивка деревом, применение зеркал, скульптура, инсталяции, подвесные детали и т.д.), можно, при достаточно небольшом выставочном бюджете, реализовать стенд, который по своим характеристикам будет приближаться к стенду из нестандартных конструкций.

Широкий выбор строительных и декоративных материалов и новейшие технологии изготовления элементов дизайна, использование специальной компьютерной техники, режущих и печатающих плоттеров, самоклеящихся пленок, многообразных источников света, легких цветных пластиков и т.д. — все это позволяет реализовать практически любые художественные идеи с высочайшим качеством.

Этап технического проектирования завершается составлением сметы расходов по созданию стенда и последующей коррекцией этой сметы с учетом выставочного бюджета и других факторов как технического, так и творческого характера. Во многих случаях практической реализации уменьшение стоимости стенда достигается за счет правильного и рационального подбора материалов и оборудования, причем это уменьшение никак не отражается на функциональных и художественных характеристиках стенда.

Таким образом, экспонент получает полную художественно-архитектурную и организационно-техническую информацию о своем стенде и можно переходить к той части реализации проекта, которая касается уже собственно построения стенда как такового.

Завершающий шаг — это создание и монтаж стенда. Как уже было отмечено, в большинстве случаев основой конструкции стенда является стандартное сборно-разборное (модульное) выставочное оборудование. Это оборудование можно разделить на каркасное и бескаркасное. Каркасные системы представляет собой конструктивное соединение вертикальных (стоек) и горизонтальных (ригелей) элементов с использованием различных конструктивных систем соединений («шар-труба», соединение по типу строительных лесов и другие). К бескаркасному оборудованию можно отнести стенды-ширмы, вантовые подвесные конструкции и ряд других конструктивов.

Важно отметить, что все элементы конструкций и дизайна, из которых монтируется стенд, должны быть изготовлены таким образом, чтобы сам процесс монтажа стенда не занимал много времени и не требовал привлечения большого количества специальной техники и монтажников. Обычно, время, которое отводится организаторами выставки на монтаж, колеблется от нескольких часов до нескольких суток.

В заключение хотелось бы подчеркнуть, что в этом исследовании обозначены только основные подходы к созданию выставочного стенда, показана структура этого процесса и отмечены определяющие факторы. Вне рамок изложения осталось достаточно много специальных вопросов, требующих отдельного освещения.

Вышеизложенная методика разработки и построения выставочного стенда, основой которой является создание единой художественно-архитектурной концепции, позволяет в большинстве случаев найти уникальное и неповторимое решение для всех типов стендов, удовлетворить различные вкусы и создать ту атмосферу праздника, которая должна сопутствовать каждой выставке.

При проектировании выставочной площадки необходимо предусмотреть то, что на ней будут выставлены как небольшие хрупкие приборы и оборудование, так и массивные станки и машины. Отсюда следует, что технические характеристики должны позволить подвезти, смонтировать такое оборудование и продемонстрировать его в действии.

Очень важно предусмотреть вопрос, связанный с безопасностью. Обязательным условием является выгодное местоположение объекта, транспортная доступность.

В самом общем виде выставочным проектом может быть назван план вложения финансовых ресурсов (собственных или заемных) в разработку, освоение нового направления деятельности фирмы-организатора посредством участия в выставке с целью достижения поставленных стратегических целей.

Одним из ключевых атрибутов выставочного проекта, как и любого инвестиционного проекта, является временной аспект. В этой связи, целесообразно рассмотреть жизненный цикл выставочного проекта.

Первый этап — формирование идеи, замысла дизайн-проекта. Это прежде всего:

— обоснование и выбор идеи выставочного проекта;

— предварительное согласование идеи с федеральными, региональными и отраслевыми органами управления, если предполагается (является желательной) соответствующая поддержка выставочного мероприятия.

Второй этап — предпроектное исследование инвестиционных возможностей:

— предварительное изучение спроса, изучение потенциальных участников и посетителей выставки;

-анализ текущих и прогнозных цен, предварительный анализ возможного объема продаж;

— предложение вариантов по организационно-правовой форме реализации выставочного проекта;

— предварительный расчет необходимого объема инвестиций.

Далее необходимо проработать технико-экономическое обоснование выставочного проекта. В него входят :

— проведение детального маркетингового исследования – анализ спроса и предложения, цен, эластичности спроса, основных конкурентов, участников и посетителей выставочного мероприятия;

— подготовка программы выставочного мероприятия в течение полезного срока использования выставочного проекта, определение качественного состава предоставляемых услуг — продажи необорудованной и оборудованной выставочной площади, дополнительных услуг во время проведения выставки, участие в конференциях, деловой программе, объем продаж билетов и пр.;

— разработка технических решений: анализ технических возможностей выставочных площадок, разработка технического плана проведения выставочного мероприятия, формирование дизайнерских идей по оформлению и застройке выставки, определение состава и объема, используемых материальных топливно-энергетических ресурсов, потребности в технике и оборудовании.

— описание системы управления выставочным проектом и предприятием;

— подготовка сметно-финансовой документации (расчет издержек по подготовке и проведению выставочного мероприятия, капитальных вложений, объема выручки по каждому виду предоставляемых услуг на выставке, потребности в оборотном капитале);

— определение возможных источников финансирования проекта, выбор инвестора, оформление соглашения с инвестором;

— анализ и оценка рисков, связанных с осуществлением выставочного проекта;

— определение сроков и места реализации проекта.

Следующий шаг — подготовка документации. Подготовка документов для проведения переговоров с потенциальными инвесторами (в случае необходимости внешнего финансирования выставочного проекта) или партнерами (в случае обсуждения вопроса о реализации совместного выставочного проекта). И подготовка контрактной документации по итогам проведенных переговоров.

После первых трех шагов наступает стадия реализации и подготовки к проведению выставочного мероприятия:

— Строительно-монтажные работы — разработка выставочного оборудования, закупка сырья и материалов, изготовление выставочного оборудования; разработка дизайн-проекта и технического плана выставочной экспозиции.

— Подготовка и освоение производства — проведение работ по доведению технических характеристик выставочной площадки до уровня, необходимого для осуществления данного выставочного проекта, реконструкция электроэнергетических сетей, реконструкция и ремонт транспортных путей, если в этом есть необходимость, и закупка выставочной техники, подготовка к монтажу и демонотажу выставочного оборудования.

Формирование выставки, работы по подготовке выставочного мероприятия — разработка плана продвижения, составление плана рекламной кампании, работа с потенциальными участниками, продажа площади, если речь идет в целом о выставке, работа с посетителями выставки — особенно важен этот этап, если выставка предназначена для специалистов. Далее следует заключение договоров с субподрядчиками, составление плана проведения выставки, околовыставочных мероприятий, создание планировки выставки или выставочного места

При формировании и реализации дизайн-проекта, при соблюдении общих подходов и принципов, принятых во всех отраслях, безусловно, необходимо учесть особенности проведения и организации выставки. Главным образом, ограниченность по срокам и месту проведения – предоставления выставочных услуг.

Выбранная идея для реализации в качестве выставочного проекта должна естественным образом вписываться в деятельность фирмы. Поэтому нельзя ограничиться только анализом экономических и финансовых показателей эффективности, важно понять, как сам проект соотносится с функционированием предприятия, и показать возможность применения такой системы показателей, которая делает возможным объективный отбор наиболее ценного проекта для фирмы, учитывающей не только чисто коммерческие и экономические показатели.

Для оценки дизайн-проекта необходима система методов оценки и анализа эффективности, упорядоченных особым образом по времени и технологии применения, т. е. методика исследования. Такая методика, опираясь на научные разработки, придерживаясь научно-обоснованных принципов, может изменяться в зависимости от отрасли, особенностей самого объекта, временного интервала и других важных факторов.

Процедура оценки и анализа условного выставочного проекта, приведенная ниже, предложена экономистом Усмановой Л.П и применима для любого выставочного проекта, если он отвечает следующим требованиям. Сам проект находится на начальной стадии реализации, т.е. вложенные в него средства относительно не велики или равны нулю. В противном случае к перечисленным ниже этапам необходимо добавить сравнение возможного убытка при отказе от проекта и убытка при продолжении его реализации. Здесь следует учитывать, как финансовые потери, так и имиджевые.

Выставочный проект невелик по отношению к общему бюджету предприятия, т.е. прибыль от проекта не превышает определенный (незначительный) процент от общей запланированной прибыли по предприятию. Однако прогнозируемый объем инвестиций, связанных с выставочным проектом, требует полномасштабного анализа эффективности проекта. Проект можно считать независимым от других выставочных проектов предприятия, т.е. он считается обособленным по срокам проведения и по тематике. Незначительный объем выставки относительно размеров предприятия не позволит проекту сильно повлиять (как в положительную, так и в отрицательную сторону) на результаты деятельности фирмы, ее устойчивость, в противном случае возникает необходимость анализировать финансовую состоятельность и устойчивость организации. При рассмотрении проекта, который тематически связан с другим проектом, целесообразно использовать способ анализа изменений, влияния поведения изучаемого проекта на другие проекты компании.

Целью анализа является принятие решения о финансировании самим предприятием, без привлечения внешних инвесторов. Привлечение внешнего инвестирования возможно не только в качестве кредитов и займов (под конкретные выставочные проекты), но и в форме проведения совместных выставочных мероприятий. Проведение совместных проектов очень распространено в настоящее время, поскольку позволяет проводить более масштабные мероприятия на еще более высоком уровне.

ЭТАП I

Проверка правильности и адекватности составления бюджета проекта. На этом этапе досконально анализируются все данные, внесенные в бюджет, проверяются цены, суммы, натуральные показатели, условия заключенных договоров и т. д. с целью выявления технических ошибок и неточностей, а также соответствия цен качеству оказываемых услуг. Не стоит недооценивать важность этого этапа, поскольку это может существенно сэкономить время и трудозатраты, если какие-то неточности или несоответствия содержатся в анализируемых материалах.

ЭТАП II

Оценка реализуемости проекта. Вообще, реализуемость проекта может оцениваться с разных точек зрения: технической, технологической, экономической, экологической и т.п. Эти аспекты рассматриваются при разработке технических вопросов. Финансовая реализуемость проекта характеризуется положительным накопленным сальдо денежных потоков на каждом шаге реализации данного проекта. На каждом шаге осуществления выставочного проекта должно быть достаточно финансовых ресурсов для его реализации. При выявлении финансовой не реализуемости схема финансирования или отдельные элементы организационно-экономического механизма должны быть изменены.

ЭТАП III

Анализ и оценка проекта с помощью статических методов. На данном этапе наиболее значимыми с точки зрения анализа выставочного проекта методами анализа эффективности являются такие методы как метод эффективности инвестиций, а также срок окупаемости.

ЭТАП IV

Анализ и оценка проекта с помощью динамических методов, т.е. с учетом дисконтирования. На этом этапе целесообразно использовать методы чистой приведенной стоимости, внутренней нормы доходности.

ЭТАП V

Анализ и оценка качественных характеристик проекта, не имеющих количественных параметров, такие как, соответствие проекта стратегическим целям развития предприятия, перспективы выставочного направления и т.д. Подобный анализ может быть осуществлен, например, с помощью метода экспертных оценок.

ЭТАПЫ VI и V— это учет фактора риска и инфляции.

Предлагаемая методика анализа и оценки эффективности выставочного дизайн-проекта успешно применяется на практике.

Далее мы подробно коснемся понятия выставочный стенд, который и является результатом создания дизайн-проекта.

Эффективность предстоящей выставки закладывается уже на стадии ее планирования и выбора выставочной площади. С момента окончания принятия решения об участии в выставке, начинается череда шагов по ее организации, каждый из которых, при ненадлежащем подходе способен снизить результативность всего мероприятия. Неверно заполненная документация, просроченный платеж, плохое расположение стенда, плохие условия работы для персонала — все это может негативно сказаться на итогах участия в выставке.

В данном разделе мы обсудим основные причины недостаточной эффективности, которые проявляются на этапе реализации участия в выставке.

Первое — это месторасположение стенда. Площадь для будущего стенда желательно выбрать и арендовать как можно раньше, иначе стенд может оказаться в мало посещаемой зоне выставочного комплекса.

Самые удобные места в основном букируются уже на состоявшейся выставке, когда сотрудники Оргкомитета разносят участникам выставки «Заявки на Участие в Выставке».

Компания-участник, которая внесена в План Выставки, подписала договор и получила счет на оплату участия в выставке, должна своевременно внести нужную сумму (обычно 30-35% от общей суммы контракта) и выслать Платежное Подтверждение в Оргкомитет выставки. Оргкомитет следит за своевременностью погашения выставленного счета и «забывчивых» участников либо снимает с плана, либо заносит в «черный список». В результате можно либо совсем не получить место на следующей выставке, либо получить самое неудобное.

Также важно в отведенные сроки заполнять формы Дополнительных Заказов, для того, чтобы «попасть» в официальный каталог выставки, пресс-релизы, рекламу и полиграфию, которые изготавливает и распространяет оргкомитет выставки. Чувство времени – одна из важнейших составляющих эффективности участия в выставке.

Второе — это срок сдачи стенда. Для монтажа стенда Оргкомитет выставки отводит в среднем от трех до пяти дней. За это время необходимо полностью собрать стенд и подготовить его к работе. Порой монтаж слишком сложных конструкций или не профессионализм строителей приводит к тому, что стенд оказывается не готов к началу выставки.

При этом учет безопасности конструкции – один из важнейших параметров при проектировании и монтаже стенда. Просчеты дизайнера и конструктора, привлечение непрофессиональных монтажников и использование некачественных материалов могут послужить причиной серьезных ЧП, как во время процесса застройки, так и во время выставки.

Огромное значение имеет внешний вид и индивидуальность стенда. Типовые стенды, как правило, мало интересны для посетителей, и даже с учетом прекрасной работы персонала и наличия хороших предложений будут мало способствовать продвижению продукта компании и ее бренда. Стенд должен быть не просто ярким, выделяющимся из общей массы, но и отражать концепцию компании-участника, ее brandessence.

Однозначно стенд должен быть эргономичным. То есть удобен для посетителей с конструктивной точки зрения. Он также должен предоставлять достаточно комфортных условий для работы персонала. В данном случае важно предусмотреть огромное количество нюансов. Хороший стенд должен быть оснащен всем необходимым коммуникационным оборудование (телефоном, выходом в Интернет), иметь эргономичную планировку, располагать комнатами для ведения переговоров с VIP-клиентами, комнату для отдыха персонала. Выставочный стенд должен создавать все условия для максимально удобного и продуктивного взаимодействия посетитель – участник выставки.

Ну, и, наконец, существует целый ряд, на первый взгляд, незначительных нюансов, которые могут подпортить даже самую, казалось бы, идеальную картину. Засохшие цветы флористической композиции, перегоревшие лампы подсветки отнюдь не станут элементами декора, положительно работающими на имидж владельца стенда.

Среди основных причин, резко снижающих эффективность стенда, первой и самой главной является непрофессиональный подход к решению ряда вопросов уже на этапе проектирования, и как следствие – попытки скрыть недочеты проектирования на монтаже стенда.

Кроме того, к негативным последствиям нередко приводит неправильно рассчитанный выставочный бюджет – экономить, как вы прекрасно понимаете, можно далеко не на всём.

Наконец, эффективность создания эксклюзивных стендов в немалой степени зависит от взаимопонимания дизайнеров и конструкторов – проектирование слишком сложных для монтажа сооружений должно быть полностью исключено.

При создании дизайн-проекта стенда необходимо найти общий язык с заказчиком. Необходимо понимать, что красота и функциональность могут воплощаться в одном стенде, но отнюдь не заменяют друг друга. Самый великолепный эксклюзивный стенд может быть абсолютно не приспособлен к работе, неудобен и для посетителей и для сотрудников.

Для того, чтобы создать стенд , призванный решить установленные задачи, работу необходимо начать с правильного составленного Технического задания по установленной форме.

Работа над техническим заданием – важнейший этап подготовки к выставке, позволяющий сформулировать цели и задачи участия в выставке, досконально расставить акценты предстоящей работы, выработать концепцию работы, позволяющую достичь максимальных результатов.

Важно понимать на чем экономить можно, а на чем – нельзя. Неправильно рассчитанный выставочный бюджет в процессе подготовки к выставке, как правило, заметно снижает полезную отдачу от мероприятия, а во многих случаях ставит под сомнение само участие компании в выставке.

Эксклюзивное выставочное строительство – это лучшие специалисты и материалы высшего качества, это безупречная организация всех этапов работы, это постоянный авторский надзор и увязка всех работ в единое целое. Разумеется, эксклюзивное выставочное строительство существенно увеличивает бюджет выставочного участия. Тем не менее, практика показывает, что самостоятельное решение всех этих вопросов требует как минимум времени, которое, в свою очередь, требует материальных затрат.

Проблемы неэффективности эксклюзивного стенда могут возникнуть и на этапе изготовления стенда и его монтажа. Чересчур сложные, с конструкторской точки зрения, стенды могут не только в несколько раз увеличить сроки работ и бюджет предполагаемого участия, но и в конечном итоге — не привлекут посетителя.

Чтобы на свет не появлялись проекты, реализация которых отнимет неоправданно много времени и средств, необходимо постоянное тесное взаимодействие дизайнеров и конструкторов.

Важно всегда помнить о сроках монтажа стенда, на который организаторами выставки отводится в среднем от трех до пяти дней. Порой особо сложные стенды просто физически не успевают монтироваться за это время. Конструкция стенда при всей ее эксклюзивности и оригинальности должна быть такой, чтобы ее монтаж и вся подготовка к эксплуатации укладывались в эти сроки.

Важный вопрос — выбор застройщика. Недобросовестный или непрофессиональный Застройщик способен существенно снизить (если не свести к нулю) отдачу от участия компании в выставке. Внеплановое увеличение сметы расходов, низкий уровень эффективности реализованного стенда, организационные накладки уже в процессе выставки – вот последствия работы таких застройщиков.

Как уже было отмечено нарушение сроков на любом этапе работ неизбежно приводит к финансовым потерям, снижению отдачи от выставки, а в некоторых случаях, к вынужденному отказу от участия или даже исключению компании из списка участников решением Оргкомитета выставки. При этом средства, вложенные в подготовку, как то: регистрационные взносы, оплаченное участие в выставке (площадь) и прочие издержки, как правило, не возвращаются.

Несоблюдение сроков может создать проблемы как на этапе проектирования и оформления документации, так и на этом этапе работ по монтажу стенда. Отсюда и снижение эффективности работы, и подпорченный имидж компании-участника.

Эффективная выставка – это множество нюансов, требующих своевременного решения. Некоторые застройщики выставочных стендов упускают из виду неосведомленность заказчика во многих организационных вопросах. В результате клиент не учитывает стоимость технических согласований и дополнительных заказов, не оплачивает в срок арендную плату или площадь вторых этажей и так далее. Это ведет к росту издержек, снижению эффективности участия и к проблемам в отношениях с устроителями выставки.

Очень важно правильно оформить техническое описание стенда. Вместо полноценного, подробного дизайн-проекта заказчик нередко получает «картинку» стенда — отсутствуют чертежи, электрические схемы, конструктивные расчеты, комментарии и прочий пояснительный материал, который необходим для реализации проекта.

Техническое Описание (ТО) стенда – документ, который составляется менеджером компании после Зонирования, 3D макетирования и конструкторских работ, сразу после того, как подготовлены детальные чертежи на изготовление элементов стенда, проведены расчеты прочности, внесены все возможные коррективы в дизайн стенда и составлен электрический план стенда.

ТО включает в себя описание всех элементов стенда, эскизы, прочностных расчетов, подбор материалов, и так далее. Документ крайне емкий, поэтому на его создание уходит от 3 до 5 дней.

На основании детального «внутреннего» ТО стенда, подготавливается его упрощенный аналог для клиента. Он предоставляет исчерпывающую информацию по эскизам, чертежам и материалам будущего стенда. Документ высылается на согласование клиенту. Нужно добавить, что подача материала четко структурирована и дает клиенту полное представление о будущем эксклюзивном стенде. Клиент получает описание, в котором подробнейшим образом (вплоть до номера цвета краски, которая будет использована для окраски поверхностей) описываются все этапы проектирования, подбор материалов, мебели, освещения, варианты графического оформления, этапы сборки стенда. Только после подробно составленного ТО и визирования его клиентом, приступаем к расчету стоимости стенда.

Даже самый подробный дизайн-проект может быть плохо реализован. Смонтированный стенд может оказаться совсем непохожим на дизайн-проект. Причины — явные просчеты дизайнера и конструктора во время проектирования, допуск к осуществлению работ неквалифицированных монтажников, использование некачественных материалов, умышленное упрощение конструкции для снижения себестоимости производства. Как следствие – возможные проблемы с оргкомитетом выставки, сложность работы на стенде, конструктивные просчеты, заметные даже рядовому посетителю.

Кроме того, неверный подход к расчету стоимости предполагаемого строительства, нерешенные за клиента организационные вопросы, нарушение сроков выполнения этапов работ – всё это ведет к дополнительным расходам, существенно увеличивающим выставочный бюджет компании-участника.

Эксклюзивное выставочное строительство на основе специально разработанного дизайн-проекта – это не только разработка и создание уникальных стендов, нацеленных на эффективное решение задач, поставленных перед компанией. Это еще и полный цикл выставочного обслуживания, в течение которого специалисты решают все вопросы, связанные с подготовкой к выставке и с самим участием в мероприятии.

Главное отличие эксклюзивных стендов, созданых по разработанному дизайн-проекту перед стандартными/модульными стендами заключается в их остро выраженной индивидуальности, полностью раскрывающей бренд представляемой компании. Более того, эксклюзивные стенды не только каждый раз базируются на насущных нуждах компании-заказчика, но и создаются в соответствии со спецификой конкретной выставочной площади и позволяют, опираясь на ее сильные стороны, добиться максимального эффекта от участия в выставке.

Имидж сегодня – один из решающих факторов в конкурентной борьбе. Модульные стенды отчасти продвижение бренда компании, но стоит иметь в виду, что практический синоним слов Модульный и Стандартный – ТИПОВОЙ. Это делает образ компании-участника выставки невзрачным.

Эксклюзивный выставочный стенд выделяет компанию среди сотен конкурентов. Такой стенд не «питается» успехами копании, а сам становится признаком ее представительности. Такие стенды — каждый раз новые, каждый раз колоритно отражающие неповторимый бренд, они символизируют собой достижения компании, которую представляют, ее серьезное отношение к бизнесу и потенциальным партнерам.

В отличие от своих «многоразовых» мобильных коллег, несущих на себе отпечаток обыденности, эксклюзивные стенды всегда воспринимаются посетителями как нечто уникальное. В результате, сформированные положительные ощущения переносятся на компанию-владельца стенда и создают ему единственный в своем роде образ – яркий индивидуальный имидж.

Модульный/стандартный/типовой стенд часто неэффективно использует выделенную площадь. В свою очередь, при создании эксклюзивного стенда проектировщик отталкивается, в том числе, и от специфики пространства, отведенного под экспозицию компании, что позволяет использовать все сильные стороны площадки.

Кроме того, за время, проходящее между выставками, маркетинговая концепция и стратегия развития компании-заказчика могут претерпеть изменения. Компания может расширять бизнес или проводить ребрендинг. Эксклюзивный стенд каждый раз создается под определенные, актуальные на данный момент, нужды, что обеспечивает максимально четкое достижение всех поставленных целей.

Немаловажно, что индивидуальный дизайн-проект предполагает точный расчет стоимости предполагаемого строительства и отражение в предоставленной смете всех расходов, сопутствующих организации и проведению выставки. Клиент может быть полностью уверен, что не понесет дополнительных расходов сверх выделенного бюджета.

При реализации дизайн-проекта очень важно использование только самого современного оборудования и только лучших расходных материалов. Контроль качества и постоянный авторский надзор на всех этапах работ позволяет реализовывать проекты на исключительно высоком уровне качества, надежности, безопасности и эффективности.

На сегодняшний день существует четкое разделение по типу продаваемых площадей. По классификации Оргкомитетов выставок, площади подразделяются на оборудованные, которые застраивает сам Оргкомитет и не оборудованные, где участник волен монтировать стенды на свое усмотрение.

Также существуют такие понятия, как indoor и outdoor. В первом случае стенд монтируется в крытом павильоне, во втором – на улице.

Оборудованная площадь — площадь, которую сам организатор выставки застраивает стандартными, или как их еще называют, модульными стендами. Обычно метраж подобных стендов от 9 до 35-40 квадратных метров. Для застройки используется конструктор – типовые, стандартных размеров конструкции.

В стоимость аренды оборудованной площади входит: ковролин, стены по периметру высотой 2.5 метра, фриз, фризовая панель, мебель (столы, стулья), реже – электричество и лампы освещения. Каждый организатор вправе устанавливать свои правила наполнения оборудованных площадей, поэтому важно четко разобраться, что именно включено, и что можно заказать дополнительно.

Организатор выставки предлагает компаниям-участникам подобный вариант, как наименее затратный и во многом рациональный. Обычно, при крайне ограниченном выставочном бюджете, компании-участнику такой формат проведения выставки представляется оптимальным.

Не оборудованная площадь — пустая, голая площадка, на которой клиент может строить любой стенд на свое усмотрение. Единственное, что ограничивает инициативу участника – рамки правил участия в выставке, которые, организатор выставки обычно подробно излагает в руководстве участника выставки. Данный документ четко регламентирует параметры застройки. К примеру, внятно указывается возможная высота стенда, вынос конструкций стенда в проход, подвес баннеров, сроки подачи проекта на согласование, контакты технических служб.

Предоставляя не оборудованную площадь, Оргкомитет выставки подразумевает, что клиент будет самостоятельно выбирать застройщика стенда. Метраж подобных площадей обычно варьируется в пределах от 25 до 1000 квадратных метров.

Компания, подающая заявку на не оборудованную площадь, условно берет в аренду определенный периметр в павильоне, но не более того. Что именно входит в комплект к данной услуге – обычно четко прописывается в заявке на участие в выставке. Стоит отдельно отметить, что «Технические Заказы» (заказ воды, электричества, уборка стенда, пропуска на автомобиль, услуги переводчиков, подключение к интернету и т. д.) предоставляются организатором выставки в качестве дополнительных услуг, и, как правило, в стоимость участия в выставке не включены.

Также надо помнить, что существует наценка за метраж второго этажа стенда. Ее точную цифру организаторы обычно выносят за рамки заявки на участие в выставке, информируя участника исключительно о стоимости подобного дополнительного заказа. Дело в том, что площадь второго этажа, ее точные размеры за вычетом лестничного марша, участнику выставки становятся известны лишь на этапе проектирования стенда. Подробный расчет «полезной» площади второго этажа поможет сэкономить выставочный бюджет.

Частным случаем не оборудованной площади является уличная площадь, (Outdoor стенды). Outdoor стенды имеют ряд существенных дополнений в сравнении с категорией indoor. Возведение стенда под открытым небом похоже на строительство настоящего дома, ведь помимо застройки периметра приходится возводить крытую конструкцию над стендом для защиты от непогоды. Кроме природных ограничений, проектирование стендов для размещения на уличной площади обременено существенными ограничениями со стороны оргкомитета выставочного комплекса: невозможность крепления конструкции стенда к покрытию открытой выставочной площадки, парусность больших площадей, безопасность посетителей выставки и так далее.

Если компания-участник решает самостоятельно выбрать застройщика стенда, она берет в аренду у организаторов выставки не оборудованную площадь. Не оборудованная площадь предлагает широкий простор для творчества – здесь компания-участник получает все шансы реализовать любой проект. Стенды, которые можно построить в рамках заказанной не оборудованной площади, условно делятся на три вида: стандартные или модульные стенды; стандартные стенды с элементами индивидуальных конструкций; эксклюзивные стенды.

Стандартный стенд представляет собой замкнутый по периметру, жесткий остов – стойку-прогон со встроенными через определенный шаг серыми либо белыми стеновыми элементами. Венчает конструкцию фризовая панель высотой 300 миллиметров, идущая по всей открытой стороне стенда. На фризовой панели типовым шрифтом нанесено название компании-участника.

Конструкция стандартного стенда предусматривает возможность дополнительного заказа стеновых элементов для организации VIP-зоны и зоны для ведения переговоров, технической зоны и зоны складских помещений. Кроме того, возможно изготовление из типовых элементов таких конструкций, как стойки ресепшен, витрины, подиумы. Также дополнительно можно заказать стандартную мебель согласно предлагаемому ассортименту.

Стандартные стенды состоят из профиля известных производителей (например, Octanorm) имеют типовые размеры конструкции и широко применяются компаниями с ограниченным выставочным бюджетом и ограниченной площадью участия. Стандартные стенды – это бюджетный вариант участия в выставке. Компания -участник присутствует на выставке, может встретиться с клиентами, но только не сделать вклад в развитие имиджа.

Стандартные стенды с элементами индивидуальных конструкций — по сути, те же стандартные стенды, но с несущественными дополнениями.

Стенд может быть оформлен в различной цветовой гамме. При проектировании используются типовые схемы, но с элементами графических дополнении – баннеры, самоклейка, а при должном усилении стеновых элементов возможно размещение на стенде плазменных панелей и проекционных экранов. Возможно изготовление индивидуальных конструкций, как-то: световые короба (LightBox), неоновые буквы, баннерные конструкции. Стенд при определенной модификации может быть двухэтажным, включать элементы вращения: короба с подсветкой, логотип компании.

Подобные стенды заказывают развивающиеся компании, у которых при сжатых бюджетных рамках все же есть желание хоть немного отличаться от других участников выставки. Самым важным недостатком таких конструкций является их типичность, обыденность. Индивидуальность компании проявляется, но минимально.

Эксклюзивные стенды способны с предельной результативностью сыграть на укрепление имиджа компании и отразить любую концептуальную идею дизайнера. Конечный результат ограничен лишь техническими возможностями, бюджетом проекта и сроком, отпущенным Оргкомитетом выставки на монтаж стенда. Дизайн-проект эксклюзивного стенда полностью соответствует фирменному стилю компании-участника.

При реализации проекта эксклюзивного стенда используются такие материалы, как дерево, стекло, металл, баннерная ткань, ткань-стрейч, оргстекло, ПФХ и другие. Индивидуально под нужды клиента заказывается эксклюзивная мебель, освещение, элементы MaximaLight, неоновая реклама. Создаются флористические композиции, индивидуальные стойки ресепшен, индивидуальные экспозиционные ниши, всевозможные графические решения.

Эксклюзивный Стенд – это разнообразные подиумные конструкции, окраска поверхностей авто эмалью, работа со стеклом, лазерная подсветка, подвес над стендом любых конструкций, аудио-видео-поддержка, и многое другое.

По используемым материалам типы стендов можно условно разделить на:

— Деревянные или бесшовные;

— Хай тек из металлического профиля, стекла и пластика;

-Комбинированные;

Деревянные стенды, именуемые еще бесшовными, выполнены из элементов конструктора так называемых коробов, предварительно изготовленных на производстве. Короб – это сэндвич-панель, состоящая из двух слоев ДСП или МДФ и снабженная соединительными элементами. Короба легко монтируются между собой и позволяют собрать стенд в очень короткие сроки. Далее стенд окрашивается. Предпочтение отдается МДФ, так как ДСП впитывает краску и требует повторного окрашивания.

«Хай тек» стенды монтируются с применением металлических профилей, ПВХ и безопасного стекла. Могут использоваться как стандартные конструкции, так и специальные, произведенные на заказ.

Комбинированные стенды в различном соотношении содержат элементы и «деревянных» стендов и «хай тек» конструкций, что порой бывает необходимо для воплощения концептуальной идеи.

По стоимости все эти типы стендов примерно одинаковы (при использовании материалов одного класса), поэтому предпочтение клиента никак не отразится на его выставочном бюджете. Конечная стоимость стенда будет зависеть от его масштаба и уникальности.

Вот основные материалы и технологии, которые использует в Эксклюзивном Выставочном Строительстве:

— ДСП (обычная и ламинированная), МДФ;

— Пластик;

— Безопасное стекло и оргстекло;

— Металл (алюминий, хромированные элементы и прочие);

-Обычные Octanorm-конструкции и заказные элементы конструктора MaximaLight;

— Баннерная ткань и ткань стрейч;

— Напольные покрытия от известных производителей, в том числе ковровые покрытия высокого качества;

— Авто эмаль для покраски элементов стенда;

— Элементы стенда, подсвеченные неоном, наружная реклама, вращающиеся конструкции, аудио-видео-поддержка;

— Флористика.

Заявка на разработку дизайн-проекта стенда — основной документ, который включает: контактные данные компании, желаемую площадь стенда, тематику, место и сроки проведения выставки, тип стенда и, главное — Бюджет Предстоящего Строительства Стенда, который заказчик закладывает на изготовление стенда. В заявке описываются ключевые моменты создания стендов: тематика выставки, размеры площади в выставочном центре, и такой немаловажный момент, как тип стенда.

Online Заявка All-in-One «Техническое Задание + Заявка» (*.php)

Далее составляется техническое задание на изготовление стенда — документ, который содержит ответы на следующие вопросы:

— площадь разрабатываемого стенда;

— план расположения стенда в павильоне;

— наличие подсобных помещений;

— количество секций в стенде;

— количество столов стульев и другой мебели;

— экспонаты (их название, тип, размеры).

На этапе оформления документации необходимы следующие документы: бренд-бук компании, список потенциальных конкурентов, руководство участника выставки и план павильона. Руководство по фирменному стилю — бренд-бук — важный документ, определяющий правила работы с фирменным стилем компании на выставке. Заказчик предоставляет нам информацию о фирменном стиле, логотипы, различные графические элементы, выполняющие имиджевую функцию.

Информация о конкурентах компании необходима нам для извлечения максимальной выгоды из тех условий проведения выставки, в которых оказался наш клиент.

На подготовительном этапе организатор выставки предоставляет участнику бланки дополнительных заказов и свод правил и условий участия в выставке, которые описываются в руководстве участника выставки. Данный документ необходим для согласования действий организатора с компанией, предлагающей изготовление стендов.

С окончанием оформления документов, специалисты приступают к важному, с точки зрения реализации проекта, этапу — подготовке дизайн-проекта. На данном этапе мы стараемся учесть все факторы, которые могут повлиять на формирование индивидуального имиджа вашей компании на выставке.

Готовый дизайн-проект позволяет приступить к решению организационных вопросов участия в выставке.

Разработка дизайн проекта выставочного стенда осуществляется в несколько технологических этапов:

— составление плана зонирования;

— создание эскиза стенда;

— разработка конструкторской модели стенда;

— подготовка технического описания стенда;

— расчет стоимости стенда;

Существует деление выставочных стендов на типы по различным критериям. Один из основных критериев — по месту размещения — indoor-стенды и outdoor-стенды.

— Indoor-стенды — это обычные стенды, размещаемые в крытом павильоне.

— Outdoor-стенды — это стенды, строящиеся на открытом пространстве.

Строительство стендов под открытым небом подразумевает возведение целого ряда дополнительных конструкций, которые защищают стенд от дождя, ветра или снега. Outdoor-стенды — это настоящие дома с развитыми системами жизнеобеспечения, строительство которых ведется в полном соответствии с требованиями организатора выставки.

По результатам заполненного технического задания начинается составление плана зонирования стенда и создание первых эскизов. План зонирования, представленный в формате 2D, позволяет раскрыть заказчику эксклюзивность стенда с точки зрения удобства и безопасности конструкции.

План зонирования представляет собой 2D-макет cтенда и выглядит как план cтенда «вид сверху». Это компоновка будущего стенда, эргономика пространства (зоны для комфортной работы сотрудников), приблизительный расчет затрачиваемой электрической мощности (освещение, розетки, энергопотребители и так далее), зоны встречи с гостями, демонстрационные зоны .

На основании утвержденного клиентом плана зонирования создаются первые эскизы будущего стенда. На данном этапе заказчику предоставляется композиционно-графическое решение стенда, план стенда (в том числе план расстановки дополнительного оборудования). Заказчик корректирует работу дизайнеров и утверждает последний вариант эскиза дизайна выставочного стенда, цену работ.

Далее следует разработка конструкторской модели стенда. Изготовление стендов содержит как творческую, так и техническую составляющую. Конструкторская модель стенда раскрывает процедуру создания стенда из профессиональных экспозиционных систем и позволяет заказчику рассмотреть его стенд во всех деталях.

Техническое описание стенда — это документ, дающий точное представление обо всех элементах стенда: эскизах, расчетах прочности конструкции, материалах и так далее. На основании данного документа готовится упрощенный аналог для клиента, дающий исчерпывающую информацию как по эскизам, так и по чертежам и материалам будущего стенда.

На основании утвержденного итогового Технического Описания, производится расчет цены изготовления стенда. В нем детально расписывается итоговая стоимость всех работ, включая авторский надзор, работу над созданием дизайна выставочного стенда, цены на и возможные технические согласования.

Результатом работы по подготовке дизайн-проекта становится составление итогового Технического Описания стенда, которое высылается на подпись заказчику.

Изготовление стендов начинается после визирования заказчиком готового дизайн-проекта и согласования всех организационных вопросов с организатором выставки. И тут очень важно осуществлять авторский надзор.

Главная задача авторского надзора — контроль воплощения идеи в выставочном стенде. Нередко при изготовлении выставочных стендов «реализация» стенда существенно отличается от своего проекта. В эксклюзивном выставочном строительстве подобные противоречия не допускаются. Стенд может претерпевать изменения в процессе следования дизайн-проекту только по требованию заказчика, и только на этапе проектирования стенда.

Авторский надзор также предполагает подбор материалов для изготовления стенда, мебели и других элементов интерьера и экстерьера выставочного стенда. В своей работе дизайнер выставочного стенда придерживается типа стенда (indoor/outdoor), выбранного стиля, композиционно-графического решения отдельных элементов и, разумеется, пожеланий клиента. В процессе внесения изменений в дизайн стенда клиенту предоставляется подробный пересчет стоимости проекта в рамках установленного бюджета.

С окончанием основных работ по изготовлению стендов, мы приступаем к решению вопросов технического характера.

Монтаж стендов подразумевает обеспечение стенда аудио-видео оборудованием, электрооборудованием и при необходимости системами водоснабжения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Журнал «Новый маркетинг», Рубрика «Исследования», №6, 2009.

2. Журнал «Продвижение», Рубрика «Маркетинг-микс», №9, 2004.

3. Журнал «Маркетинговые коммуникации», Рубрика « Событийный маркетинг» №1, 2007.

4. Информация с сайта www.

5. Информация с сайта www

6. Парамонова Т.Н. Маркетинг: Учебник — М.: Кнорус, 2008.

7. Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А., Соловьёв Б.А., Федосеев В.В., Алексеев С.В. Маркетинг: Учебник для вузов — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

8. Николай Карасёв. «Как получать от выставок максимальную выгоду»

9. Гусев Э.Б., Прокудин В. А., Салащенко А. Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом. Учебно-методическое пособие Под редакцией академика РАН Н.П Лаверова М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.